Chihuahua, Chih.- El diputado juarense Gabriel García Cantú, mencionó durante conferencia de prensa en las instalaciones del congreso del Estado de Chihuahua, que revisará personalmente que la aplicación “Celia” funcione correctamente.
Celia es la App que lanzó el municipio de Juárez para que los ciudadanos puedan presentar sus reportes o solicitar información sobre trámites en donde se pretende que “Celia”, chatbot dará respuesta.
“Aquí el detalle no está en la denuncia ciudadana, ni en que si la aplicación funcione o no, aquí lo importante será ver que se le de seguimiento real a los reportes, y para eso, yo personalmente estaré viendo que se atiendan las incidencias que hace la gente”. Mencionó el legislador panista.
La aplicación se supone facilitará información sobre trámites, permisos, así como recibir quejas por baches, alumbrado y limpia, indicaron que al momento de generar un reporte, se otorgará un folio para dar seguimiento dentro de la aplicación y será a través de la dependencia involucrada quien atienda dicho reporte, a lo que el diputado dijo que estará personalmente revisando que se lleve a acabo.
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